2017年2月16日 星期四

閱讀-職場-32歲臉書女副總:不要想幫助不適任的人,請他離開就對了

出處:對公司和員工都好的管理法》32歲臉書女副總:不要想幫助不適任的人,請他離開就對了


摘要:
◎身為一個管理者最重要的事情就是與人互動,你必須了解部門員工的想法,傾聽他們聲音。
並且知道雖然每個人都有缺點,但是團隊的力量相加才能使組織進步、激發出更好的點子
因此,接手管理工作之前,
先想像自己是否能整天與員工進行一對一的溝通,
因為管理的基礎就是人,如果不擅長與他人往來,最好還是繼續專精在自己的研究領域上
否則管理他人就會對你產生壓力,對底下的員工也不是一件好事。


1、以「領導」方式管理,激勵團隊達標
 一開始認為主管之所以能夠管理別人,是因為自己是團隊中的佼佼者,
 不然如果自己無法表現得比他人好,何來有資格對員工的報告表示意見?
 畢竟,主管的工作就是要告訴員工哪裡做得不錯,哪邊還須改進。
 事實上,沒有人能保證自己毫無缺失,好比優秀的教練並非是頂尖選手,
 主管只須扮演一個領導者的角色,從旁協助指導員工並活絡組織氣氛

2、廣納不同領域的專才,打造多元團隊
3、告訴員工「為何做」比「如何做」重要

4、員工不適任,「離開」就是最好的辦法
Julie總會站出來為員工發聲,告知大家給予此位員工更多的空間改進自身缺點。
 不幸的是,Julie發現這些關心總是徒勞無功。推測原因分為3點:
 (1) 員工沒有察覺自身的不良行為
 (2) 員工的能力不足
 (3) 員工的理念和公司價值觀不吻合
5、獲得團隊尊重,不用總是得到肯定
 愈是受人喜愛的主管,愈不容易扮黑臉,點出哪個環節出了問題或員工做錯甚麼事。
 主管比起員工擁有更多的資源和權力,對於團隊也有全盤的了解。
 因此,別害怕作出的決策無法盡如人意,
 太多的顧慮只會讓進度拖延,甚至被貼上爛好人的標籤。
 阿里巴巴集團創辦人馬雲曾說:
 「你不要相信自己能統一別人的思想,那是不可能的,
  但你能嘗試讓所有人朝同個目標前進。」


◎參考資料: 
1. Unintuitive Things I’ve Learned about Management (Part 1)
2. Unintuitive Things I’ve Learned about Management (Part 2)
3. 10 Reasons Why 99% of Facebook Employees Love Mark Zuckerberg
4. Leading People When They Know More than You Do
5. Would You Fire Someone Just Because They Didn’t Fit In?
6. Billionaire Jack Ma teaches you how to be successful in life and business
7. TWELVE LESSONS FROM JACK WELCH’S LEADERSHIP STYLE
8. 奇異公司與傑克‧威爾許的故事
9. 優渥誌:Google人養成計畫


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