2016年12月12日 星期一

閱讀-教育-國外小孩解決問題能力較強,因為他們從小就用Design Thinking

文章出處:國外小孩解決問題能力較強,因為他們從小就用Design Thinking


摘要:
◎世界經濟論壇今年發布了“2020年人才市場最看重的10項技能”,
就把“Complex Problem Solving(解決複雜問題)”放在了第一位。

◎“設計思維”(Design Thinking)
同理心(Empathy):收集對象的真實需求
定義(Define):分析收集到的各種需求,提煉要解決的問題
頭腦風暴(Ideate):打開腦洞,創意點子越多越好
原型製作(Phototype):把腦子中的想法動手製作出來
測試(Test):優化解決方案


◎一、學會用“同理心”思考問題,而非“同情心”
設計思維的第一步,是建立“同理心”,這是一種設身處地體會他人感受的思考方式,
和“同情心”有本質不同,比如有個人掉到山洞了,
有“同情心”的人會說,“你好可憐。”
但有“同理心”的人會說,“洞裡這麼冷,你一定不好受。”

有2個常見方法,可以幫助孩子快速進入“同理心”模式:
方法1:角色扮演
 比如印度排名前十的河沿小學的五年級學生,有一堂課叫“兒童權益”,
 學習這門課時,學生們就被要求製作廟裡所用的香,
 連續工作八個小時,以體驗童工的境遇。
方法2:採訪
 如何提問呢?最基本的原則是“5個W,1個H”


◎二、學會發現真實問題,並且重新定義它
愛因斯坦曾說,“如果只給我一個小時拯救地球,
我會花59分鐘找准核心問題,然後用1分鐘解決它。
(If I were given one hour to save the planet,
I would spend 59 minutes defining the problem and one minute resolving it.)”
設計思維的第二步,就是要“定義正確的問題”。


◎三、學會提出更多更有創意的解決方法
上面兩步——“同理心——定義”是“發現問題”,
從“頭腦風暴”開始,孩子進入“解決問題”階段。
方法1:黃金60秒
 根據採訪的收穫,在30分鐘內想出100個方法,解決他們鎖定的對象正在面臨的問題……
 頭腦風暴後,又要快速篩選創意,幾十個創意經過小組討論和篩選,只留下了1-2個,
 成為設計方案的核心。

方法2:自由聯想
 我們曾分享過現在很流行的思維工具——思維導圖的使用指南(點此獲取),
 其中有一張“樹狀圖”就特別適合用來收集發散的想法,
 比如,設置中心詞為“月圓”,你能想到什麼呢?寫在旁邊。

方法3:強制類比
 和“自由聯想”不同,“強制類比”選中的事物往往看上去八竿子打不著,
 但越是天差地別,擺到一起還一定要找出相同點時,結果越是有趣。
 思維導圖中的“雙重氣泡圖”就很適合用來做這類梳理,
 比如下圖,把燈泡和球鞋放在了一起。


◎四、學會試錯:把腦子裡的想法“拿”出來試錯優化
眾所周知,歐美學校非常注重培養孩子動手的習慣和能力,
這不僅為讓孩子檢驗自己構想的方案是不是具有真實的可操作性,
更能幫助孩子打破“完美主義”,在實踐中找到優化解決方案的新思路,而不是紙上談兵。


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觀察找出問題,定義問題,找出解決方案,一一檢驗、修正,找出最好的。